Dokument sklepu
Płatności
Wersja 2 · aktualizacja 01.11.2026 14:21
1. Waluta i ceny
Sklep rozlicza Zamówienia w PLN. Wartości prezentowane klientowi są kwotami brutto, zawierającymi VAT, jeżeli ma zastosowanie. Przed złożeniem Zamówienia klient widzi łączną kwotę Produktów, koszt dostawy oraz kwotę do zapłaty.
2. Przelew tradycyjny
Przelew tradycyjny jest obecnie wyłączony i nie jest prezentowany Klientowi w checkout. Dostępne metody płatności są zawsze pokazane przed użyciem przycisku „Zamawiam i płacę”.
3. Księgowanie płatności
Wpłata zostaje przypisana do Zamówienia na podstawie numeru Zamówienia/referencji, kwoty i danych operacji. Sklep prowadzi historię operacji płatniczych i obsługuje również płatności częściowe, jeżeli takie wystąpią.
Status „Opłacone” oznacza, że suma zaksięgowanych wpłat po uwzględnieniu zwrotów pokrywa należność Zamówienia.
4. Brak płatności
Jeżeli płatność nie zostanie otrzymana w terminie, realizacja może pozostać wstrzymana. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem i wyznaczyć dodatkowy termin, a następnie – jeżeli pozwala na to stan umowy i przepisy – anulować nieopłacone Zamówienie.
5. Zwroty płatności
Zwroty wynikające z odstąpienia, reklamacji, anulowania Zamówienia albo innej podstawy są rejestrowane w historii płatności. Zwrot jest dokonywany co do zasady tą samą metodą, której użyto do zapłaty, chyba że Klient wyraźnie zaakceptuje inny sposób, który nie powoduje dla niego dodatkowych kosztów.
6. Płatność za pobraniem
Jeżeli pobranie jest aktywne w checkout, klient płaci przewoźnikowi przy odbiorze. Metoda jest dostępna wyłącznie do limitu wartości Zamówienia ustawionego przez Sprzedawcę i widocznego w checkout. Po przekroczeniu limitu wymagana jest jedna z dostępnych w checkout metod przedpłaty.
7. Płatności online
Jeżeli PayU i/lub Przelewy24 są aktywne w Sklepie, odpowiednia metoda jest widoczna w checkout. Po złożeniu Zamówienia Klient jest przekierowywany do bezpiecznego serwisu wybranego operatora płatności. Zakres dostępnych sposobów zapłaty (np. BLIK, karta lub szybki przelew) zależy od konfiguracji konta Sprzedawcy u danego operatora.
Operatorem płatności PayU jest PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Grunwaldzkiej 186, 60-166 Poznań, KRS 0000274399, NIP 779-23-08-495, REGON 300523444, krajowa instytucja płatnicza nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego, wpisana do Rejestru usług płatniczych pod numerem IP1/2012.
Sklep uznaje płatność online za potwierdzoną dopiero po otrzymaniu i zweryfikowaniu serwerowego potwierdzenia operatora. Sam powrót Klienta na stronę Sklepu po płatności nie stanowi potwierdzenia jej zaksięgowania.
8. Bezpieczeństwo
Sklep nie prosi e-mailem o hasło do bankowości elektronicznej, kod PIN karty ani pełne dane logowania do banku. W przypadku podejrzanej wiadomości należy przerwać operację i skontaktować się ze Sprzedawcą przez dane opublikowane w Sklepie.